最終更新日:2026/3/5
会社名:随州市妍贝服装有限公司
法人代表:金瑞庚
電話番号:+86 16535507263
メールアドレス:service@mail.zovhyelr.com
設立日:2026-01-19
統一社会信用コード:91421302MAK6QERG18
住所:湖北省随州市曾都区淅河镇环城大道94号(银湖小区)6栋3单元406号
このサービス利用規約(以下「本規約」)は、zovhyelrが提供するすべてのサービスおよび商品に適用されます。ご利用になる前に、本規約を注意深くお読みください。
サービスとサポート
私たちは、高品質な百貨商品を提供し、お客様の生活をより便利にします。
- 電話番号: +86 16535507263
- メールアドレス: service@mail.zovhyelr.com
- カスタマーサービスオンライン時間: 月曜日から金曜日の09:00~18:00(週末・祝日除く)
注文処理と配送
お客様が購入された商品がスムーズかつ迅速に届くように努めています:
- 注文処理時間: 通常1〜3営業日以内に注文を処理いたします。
- 到着予定日: 商品は発送後、7~15日以内にお届けします。
返品・交換と返金ポリシー
お客様に安心してお買い物いただけるため、以下のポリシーを設けています:
- 返品・交換期限: 商品到着後7日以内で未使用の場合に限り承ります。
- 返金処理期間: 返金申請が承認された後、5~15営業日以内に返金されます。ただし、具体的な期間は発行銀行の方針によります。
支払い方法
以下の便利な支払い手段を提供しております:
- VISA
- American Express
- MasterCard
- JCB
- 代金引換(580円の手数料がかかります)
配送条件と料金
送料は以下の通りです:
- 日本全国送料無料。ただし、北海道、沖縄県、鹿児島県への配送には特別地域料金として1990円がかかります。
情報の取り扱い
プライバシーの保護を徹底しています:
- 当社はお客様の個人情報を厳重に管理し、第三者に開示しません。ただし、法律に基づく場合を除きます。
利用制限
本サービスを利用する際、以下の行為は禁止されています:
- 不正使用や法律に違反する行為
- 他のユーザーまたは当社の権利を侵害する行為
本規約の変更
当社は、事前の通知なく本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、ウェブサイト上で公開された時点から効力を有しますので、最新の規約をご確認ください。
責任の制限
不可抗力(天災、戦争、テロ、ストライキ等)によりサービスの提供が困難となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
本規約について不明点や質問がある場合は、いつでもお気軽にお問い合わせください。zovhyelrでのお買い物が快適なものになるよう、全力でサポートいたします。